摘要:
目的:依据适合的理论模型构建科学、综合、系统性的家庭签约医生岗位胜任力指标评价体系.方法:查阅相关文献,了解国内外专家关于岗位胜任力理论模型以及家庭医生(全科医生)岗位胜任力评价体系的系统研究和报道,选出?冰山模型?作为理论依据,在此基础上,建立家庭签约医生岗位胜任力的评价体系.结果:建立的家庭医生岗位胜任力评价指标体系包含以下几个维度:(1)基本医疗服务能力,包括二个一级指标,其中临床理论知识包括七个二级指标,业务能力包括三个二级指标和十七个三级指标(2)非医疗服务技能,包括三个一级指标和八个二级指标;(3)个人特质,包括四个二级指标和十个二级指标.结论:建立的家庭签约医生岗位胜任力指标评价体系,能够较全面反应家庭医生的临床理论与技能,综合业务水平等?冰山?可见的评价特质,以及如人际沟通、处理突发事件、道德修养、职业责任感等潜在的个人特质等,可为家庭医生的培养和评价提供参考依据,但还需进一步实证研究和修正.