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儿科门诊护士扮演标准化家属培训低年资护士沟通能力体验的质性研究

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资源类型:
单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院儿科,武汉 430030
出处:

关键词: 儿科 护士 标准化家属 沟通能力 真实体验 质性研究

摘要:
目的 了解儿科门诊护士实施标准化家属(standardized family members, SFM)培养低年资护士沟通能力时作为“标准化家属”扮演者的真实体验,为标准化家属培训模式的进一步完善提供参考。方法 采用半结构式访谈法,选取2021年9月—2022年8月在武汉市某三甲医院儿科门诊参与标准化家属培训低年资护士沟通能力项目中扮演“标准化家属”的10名护士进行深入访谈,运用Colaizzi七步分析法对资料进行整理分析,提炼主题。结果 共提炼出儿科门诊护士实施SFM培训低年资护士沟通能力体验的3个主题:SFM培训模式的效果;SFM培训模式的优势;实施SFM培训模式的困难。结论 SFM教学法应用于护患沟通技能培训,有助于儿科门诊低年资护士掌握护患沟通的技巧,减少护患矛盾;有助于促进SFM扮演者不断学习,更新知识结构与教学方法。另外,该方法教学效果显著,但实施起来有一定难度。

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第一作者:
第一作者单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院儿科,武汉 430030
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