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护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用分析

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作者:
单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院 口腔科 430000
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摘要:
目的:讨论牙体牙髓科门诊护理工作中强化护患沟通的效果。方法:选择牙体牙髓门诊2019 年12月—2020年11月接收的患者作为样本库,实验样本抽取过程以盲选法参与,实验组和常规组 分别纳入样本100例,对实验组患者采取了护患沟通技巧,常规组患者仅接收常规门诊护理,比较 护理工作结果。结果:实验组患者的护理满意度(98.00%)>常规组(89.00%);不良情绪发生率 (10.00%)<于常规组(31.00%);不良事件发生率(2.00%)<常规组(11.00%)。结论:有效运用 护患沟通技巧在提高牙体牙髓科门诊护理工作质量方面有着突出效果,患者的心理状态好转,护 患关系和谐发展,给疾病康复治疗提供了良好环境。

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第一作者:
第一作者单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院 口腔科 430000
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