摘要:
目的:探讨在原发性肝癌患者门诊导医服务中人文关怀的应用效果.方法:选取2015年6月---2017年11月期间在我院接受治疗的原发性肝癌患者,共122例,随机分为观察组与对照组,各61例.对照组采用常规方式的导医服务,观察组采用人文关怀方式的导医服务,比较两组患者的焦虑抑郁情况以及导医服务满意情况.结果:观察组患者干预后的SDS、SAS评分低于对照组(P<0.05),且观察组总满意度为95.1%,高于对照组总满意度80.3%(P<0.05).结论:对于原发性肝癌患者门诊导医服务中采取人文关怀方式可以有效地缓解患者的负面情绪,提高导医服务的满意度.