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CICARE沟通模式在糖尿病患者护理中的应用

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作者:
单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院内分泌科
出处:
ISSN:

关键词: CICARE沟通模式 糖尿病 知晓率 依从性 满意度 服务品质

摘要:
目的探讨CICARE沟通模式在糖尿病患者中的应用效果。方法选取2018年7月前实施CICARE沟通模式前80名患者作为对照组,选取7月后实施CICARE沟通模式的80名患者作为观察组。对照组采取常规的护患沟通模式,观察者采用CICARE沟通模式,比较两组患者的责护知晓率,糖尿病相关知识知晓率,护士满意度。结果观察组患者的责护知晓率,糖尿病宣教知识知晓率,患者依从性,护士满意度明显高于对照组。结论实施CICARE沟通模式,可以增进护患关系,增加患者对医院的信任感,提高住院患者满意度;提高患者疾病知识的掌握率;同时还可提高护士沟通能力,提升护士自身素质,提高护理服务品质。

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第一作者:
第一作者单位: [1]华中科技大学同济医学院附属同济医院内分泌科
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